Network
Suara Flores - Para pengguna Bank BCA dibuat resah ketika layanan mobile banking, m-BCA, mengalami gangguan tepat pada tanggal gajian, Rabu 26 Juni 2024.
Insiden ini memicu gelombang keluhan dari nasabah yang mengandalkan aplikasi tersebut untuk berbagai transaksi keuangan.
Bagi para pencari kerja yang menerima gaya menjelang akhir bulan dibuat pusing dengan layanan transaksi yang tidak bisa dilakukan BCA mobile.
Media sosial X menjadi salah satu platform utama bagi para pengguna untuk meluapkan kekecewaan mereka.
Baca Juga: KPK akan Selidiki Peran Menhub Budi Karya dalam Dugaan Korupsi Proyek Rel Kereta Api
Keluhan di Media Sosial X
Sejak pagi hari pada tanggal gajian, banyak pengguna melaporkan masalah akses dan transaksi melalui m-BCA. Keluhan mulai bermunculan di media sosial X, dengan tagar #mBCAError dan #BCATrouble menjadi trending. Salah satu pengguna menulis, "Tolong, jangan error pas tanggal gajian dong! Saya butuh transfer uang untuk bayar tagihan."
Keluhan serupa banyak ditemukan, menunjukkan betapa pentingnya layanan mobile banking yang stabil, terutama pada saat-saat krusial.
Dampak pada Pengguna
